FAQ

常見問題

感謝您對KUBRICK商品的關注,以下整理是有關吊扇常見的疑問
我們由衷希望解答您對吊扇產品的疑問

如何為我的風扇商品進行保固登錄?

請瀏覽本頁最底部的表格,完成您的商品保固登錄資訊填寫

如何訂購KUBRICK吊扇?

請至經銷頁面,搜尋離您最近之所在地經銷商選購。

是否有設計師及大宗採購配合的方案?

歡迎室內設計公司、建築師事務所直接來電與我們洽詢採購方案。

購買吊扇的費用要在哪邊諮詢呢?

在吊扇商品頁皆有註明吊扇的金額,金額皆為未稅;或可直接洽電至全省銷售據點,詢問您欲購買的款式及安裝費用。

KUBRICK SmartControl® 應用程式可以用於哪些機型?

目前可適用風扇機型為

 

TUBE 44 (44HSBF-L), TUBE 50 (50HSBF-L)

 

FLYVINGEN 42 (42HSA-L), ARCH 52 (52LP47-D)

 

AERATRON AE2 (50SYA-2-2), AERATRON AE3 (50SYA-3-2)

 

SYCAMORE 54 (54SYA-F)

如何下載 KUBRICK SmartControl® 應用程式?

ios   google play

KUBRICK SmartControl® 應用程式如何使用及設定?

請參閱出貨風扇紙箱內所附的 KUBRICK SmartControl® WIFI功能連線設置說明書進行設定,或致電至我們的客服專線

KUBRICK SmartControl® 應用程式已開放在iOS App Store及Google Play進行下載

 

遙控器遺失是否可重新購買?

是,遙控器可以單獨購買。請洽詢授權之經銷商選購。

吊扇適合安裝的位置?

建議安裝樓層高度最少250公分以上,葉片末端需距離牆面70公分以上;

兩台以上吊扇並排安裝時,其間距請預留150公分以上;

避免安裝在冷氣出風口直吹處,且避免眩光請勿安裝於電燈或投射燈的光影範圍內。

 

天花板建議為鋼筋混凝土或有補強的室內裝潢,如不確定請直接聯繫經銷前往了解勘查、作為購買安裝吊扇的事前作業評估。

購買吊扇有什麼要點須留意嗎?

吊扇安裝的空間位置,建議需要有一組獨立電源/壁面開關;

天花板承托力/角料加強必須足夠承受風扇的重量;

組裝吊扇需跟隨原廠提供的組裝說明書,請選擇專業安裝技師確保安全施工,以免發生掉落風險。

吊扇的日常清潔及保養?

不用拆卸吊扇、不用上油;ABS塑膠葉片請直接以乾淨的抹布浸水擰乾後,輕輕擦拭吊扇;

電鍍噴漆、實木葉片、合板葉片,請使用乾燥的軟毛刷或軟綿布清潔即可。

請問哪一款吊扇風量最大?

風量大小較主觀、依個人感受度不同,建議直接至經銷實體門市體驗選購。

吊扇保固期限?

吊扇保固為一年;您可以透過官網的商品保固登錄,登錄您所購買的吊扇商品,以保障您的售後服務與保固權益。

Guideline

產品須知

空間選購建議
空間選購建議 空間選購建議
天花板與吊管的高度限制規範?
天花板與吊管的高度限制規範? 天花板與吊管的高度限制規範?
吊扇與室內對流小常識?
吊扇與室內對流小常識? 吊扇與室內對流小常識?

warranty

商品保固登錄

感謝您購買KUBRICK商品
您可以透過本網站登錄您的商品,保障您的售後服務權益
此權益將於商品註冊後立即生效